दुबई, यूएई / MENA न्यूज़वायर / – एमिरेट्स ने कॉम्प्रिहेंसिव ट्रैवल कवर लॉन्च किया है, जो एक सशुल्क यात्रा बीमा उत्पाद है और चिकित्सा, सामान और यात्रा में बाधा से संबंधित जोखिमों का सामना कर रहे यात्रियों के लिए सुरक्षा का विस्तार करता है। दुबई की एयरलाइन ने बताया कि यह उत्पाद 17 जून से उपलब्ध हो गया है। एमिरेट्स ने इसे इस स्तर का अपनी तरह का पहला एयरलाइन यात्रा बीमा बताया है। इस पॉलिसी में यात्रा रद्द होने पर कवर, सामान में देरी या हानि होने पर मुआवजा, असीमित चिकित्सा व्यय कवर और दुनिया भर में आपातकालीन निकासी कवर शामिल है।
नई एमिरेट्स ट्रैवल इंश्योरेंस को बुकिंग के समय emirates.com पर खरीदा जा सकता है। मौजूदा बुकिंग वाले ग्राहक इसे मैनेज बुकिंग के माध्यम से जोड़ सकते हैं, बशर्ते यह बाजार में उपलब्ध हो और पॉलिसी की शर्तों के अधीन हो। एमिरेट्स ने कहा कि इस उत्पाद का प्रीमियम किफायती है। कवरेज और उपलब्धता देश के अनुसार भिन्न हो सकती है। यह ऑफर यूरोप, मध्य पूर्व, एशिया, अफ्रीका, उत्तरी अमेरिका और न्यूजीलैंड के सूचीबद्ध बाजारों में लागू है।
इस बीमा का एक प्रमुख हिस्सा संघर्ष से संबंधित चिकित्सा दुर्घटनाओं के लिए अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करना है। एमिरेट्स ने बताया कि संघर्ष बीमा के तहत 25,000 अमेरिकी डॉलर तक के चिकित्सा खर्चों की प्रतिपूर्ति की जाती है और इसमें 30 दिनों तक की मुफ्त यात्रा अवधि में विस्तार की सुविधा भी शामिल है। एयरलाइन ने कहा कि यह बीमा सरकारी यात्रा सलाह पर निर्भर नहीं करता है। इस उत्पाद में यात्रा के दौरान व्यवधान से प्रभावित ग्राहकों के लिए सहायता भी शामिल है, जिसमें हवाई क्षेत्र या उड़ान संचालन को प्रभावित करने वाली घटनाएं शामिल हैं।
व्यवधान के लिए विस्तारित कवरेज
एमिरेट्स ने कहा है कि वह हवाई क्षेत्र बंद होने जैसी कुछ बाधाओं के दौरान होटल में ठहरने की व्यवस्था करेगी। एयरलाइन इसे एक सेवा मानती है, न कि बीमा लाभ। उसने यह भी कहा कि व्यवधान से यात्रा योजनाओं पर असर पड़ने पर वह ठहरने की अवधि बढ़ाने में सहायता करेगी। यह पैकेज मौजूदा ग्राहक विकल्पों में शामिल है, जिनमें 2 अप्रैल से बुक किए गए टिकटों के लिए निःशुल्क तिथि परिवर्तन और 24 घंटे के लिए किराया रोकने का निःशुल्क विकल्प शामिल है।
एयरलाइन ने यह भी कहा कि अगर एमिरेट्स की उड़ानें उपलब्ध नहीं हैं, तो वह प्रभावित यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उनके गंतव्य तक दोबारा बुकिंग कराएगी। इस सहायता में अन्य एयरलाइनों पर बुकिंग कराना भी शामिल हो सकता है। एमिरेट्स ने कहा कि यही सहायता तब भी लागू होगी जब यात्रा कार्यक्रम में अन्य एयरलाइनों पर कनेक्शन हों और उड़ानें किसी विवाद के कारण रद्द हो रही हों। इस नीति को ट्रैवल गार्ड का समर्थन प्राप्त है, जो एमिरेट्स के साथ मिलकर इस विस्तारित बीमा उत्पाद पर काम कर रही है।
बाज़ार और ग्राहक पहुंच
ऑस्ट्रिया , बहरीन, बेल्जियम, कनाडा, साइप्रस, चेक गणराज्य, डेनमार्क, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी और आयरलैंड में व्यापक यात्रा बीमा उपलब्ध है। एमिरेट्स ने इटली, कुवैत, माल्टा, नीदरलैंड, न्यूजीलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, पुर्तगाल, सिंगापुर, दक्षिण अफ्रीका, स्पेन, स्वीडन, स्विट्जरलैंड, संयुक्त अरब अमीरात और यूनाइटेड किंगडम को भी सूचीबद्ध किया है। ग्राहकों को खरीदारी से पहले स्थानीय उपलब्धता, लाभ और बहिष्करणों की समीक्षा अवश्य कर लेनी चाहिए क्योंकि पॉलिसी की शर्तें बाजार के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
इस नई योजना के लॉन्च से अमीरात के उन यात्रियों के लिए बीमा का एक व्यापक विकल्प उपलब्ध हो गया है जो दुबई या एयरलाइन के वैश्विक नेटवर्क के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय यात्रा की योजना बना रहे हैं। अमीरात प्रमुख लंबी दूरी के मार्गों पर यात्रियों को सेवा प्रदान करता है और दुबई इसका मुख्य केंद्र है। यह नया कवर बीमा लाभों को एयरलाइन द्वारा प्रबंधित व्यवधान सहायता के साथ जोड़ता है। यह ग्राहकों को बुकिंग के दौरान या बुकिंग के बाद एयरलाइन की वेबसाइट के माध्यम से यात्रा कवर खरीदने का एक ही माध्यम प्रदान करता है।
वैश्विक यात्राओं के लिए एमिरेट्स द्वारा विस्तारित यात्रा बीमा शुरू करने की खबर सबसे पहले एमई डेली मेल पर प्रकाशित हुई।